Política de Privacitat

1.1 Responsable del Tractament
La següent informació se li proporciona per explicar els compromisos de protecció de dades personals de SOSA INGREDIENTS, SLU. amb CIF B08932188, la seu social de la qual es troba a Colonia Galobart s/n, 08270 Navarcles, Barcelona. Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 23.945, Foli 77, Full 61.693, Secc. General, Inscripció 6a, que actua com a Responsable per al tractament de les dades personals segons es descriu en el present document i que ha estat designat com a “Responsable del Tractament” o “nosaltres”.

1.2 La nostra política de protecció de dades
Pot posar-se en contacte per correu electrònic a la següent adreça: rgpd@sosa.cat, per correu postal a la següent adreça: Colonia Galobart s/n, 08270 Navarcles, Barcelona, o al telèfon 938 666 111.

2. Les dades personals que processem
En el marc del processament de dades personals, el Responsable del Tractament recull i processa les següents dades:

• Dades enviades mitjançant formulari: Nom, cognoms, email, telèfon, adreça.
• Dades enviades juntament amb el currículum.
• Estadístiques d’obertura i clic de correus electrònics emesos pel Responsable del Tractament i estadístiques de l’activitat al lloc web (pàgines vistes, productes vistos, etc.)

3. Els propòsits i bases legals del nostre processament de dades personals

3.1 Els propòsits del nostre processament
El processament que realitzem té els següents propòsits:

• Gestió del contingut del lloc web;
• Gestió de la comunicació de màrqueting i altres comunicacions amb clients i possibles clients;
• Gestió de la relació amb els clients i de les queixes d’aquests;
• Anàlisi de l’audiència;
• Sistema intern d’informació: Tractament de les dades personals amb la finalitat de gestionar el sistema intern d’informació o canal ètic, investigar els fets i proposar mesures resolutòries, prevenir incompliments normatius i corregir els ja detectats, així com contribuir a l’eficàcia de funcionament de l’Organització amb la millora contínua dels processos interns per a la gestió i control de conductes il·legals o contràries a la cultura ètica de l’Organització.

3.2 Les bases legals per al nostre processament
Només processem dades personals si es compleix almenys una de les següents condicions:

• S’ha obtingut el seu consentiment;
• Nosaltres o un tercer tenim un interès legítim en el tractament previst;
• El processament és necessari als efectes del compliment d’un contracte amb vostè;
• Tenim l’obligació legal o reglamentària de dur a terme el tractament previst.

3.3. Els interessos legítims que es persegueixen

• Sistema intern d’informació: La finalitat en el tractament està legitimada per una obligació legal: la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.
• Els interessos legítims que persegueix el Responsable del Tractament poden tenir per objecte permetre la continuació de les activitats comercials, millorar l’experiència del consumidor, fomentar la lleialtat d’aquest o comprendre les seves expectatives.

4. Els destinataris de les seves dades
Les dades personals que recollim actualment o posteriorment estan destinades al nostre ús com a Responsable del Tractament. Ens assegurarem que només les persones autoritzades puguin tenir accés a aquestes dades. Els nostres subcontractistes i proveïdors de serveis poden rebre aquestes dades per a l’execució dels serveis que els confiem. Les seves dades personals poden ser comparades o compartides entre totes les empreses matrius o associades i les filials del Responsable del Tractament. Podran ser comunicades a aquestes entitats per als fins descrits en el present avís, de conformitat amb els requisits reglamentaris aplicables i de manera que es garanteixi la protecció de les seves dades i les llibertats civils.

5. Transferència de les seves dades
En el marc dels serveis proposats, podem transferir les seves dades personals a destinataris ubicats als següents països:

• FRANÇA – VALRHONA SAS – 315 allée du bergeron 26600 MERCUROL VEAUNES CEDEX.

Cadascuna d’aquestes transferències està subjecta a les salvaguardes jurídiques apropiades. Alguns dels països esmentats estan coberts per decisions d’adequació de la Comissió Europea, cosa que significa que ofereixen a les seves dades personals un nivell de protecció equivalent al que preval a la Unió Europea.

Informem que, Sosa Ingredients SLU fa ús de l’eina de Mailchimp per a la gestió de les comunicacions comercials, i per això es realitzen transferències internacionals als EUA. Sosa Ingredients SLU disposa de les garanties adequades per realitzar aquesta transferència, en virtut dels requeriments que estableix el Reglament General de Protecció de Dades.

6. Període durant el qual retenim les seves dades
El període o períodes durant els quals conservem les seves dades són proporcionals als fins per als quals les hem recollit. La nostra política de conservació està organitzada de la següent manera:

• Prospecció: 3 anys a partir del seu últim contacte o, si escau, a partir del final de la nostra relació comercial, prorrogat per qualsevol període de limitació legal.
• Relació amb el client: En el cas dels contractes celebrats, les dades aplicables es conserven durant tot el període de la nostra relació comercial prorrogat per qualsevol període de limitació legal.
• Contractes amb un valor superior a 120 €: 10 anys** (requisit legal imperatiu) a partir de la conclusió del contracte.
• En cas d’exercici dels drets d’accés, rectificació, supressió o restricció del tractament, les dades que identifiquen l’interessat i permeten el tractament dels drets exercits: 1 any a partir de la recepció de la sol·licitud.
• En cas d’exercici del dret d’oposició al tractament, les dades que identifiquen l’interessat i permeten el tractament del dret exercit: 6 anys a partir de la recepció de la sol·licitud.
• Es conservaran les dades mentre siguin necessàries per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides. En tot cas, transcorreguts tres mesos des de la introducció de les dades, es procedirà a la seva supressió del sistema de denúncies, llevat que la finalitat de la conservació sigui deixar evidència del funcionament del model de prevenció de la comissió de delictes per la persona jurídica. Transcorregut el termini esmentat, les dades podran continuar sent tractades, per l’òrgan al qual correspongui la investigació dels fets denunciats, no conservant-se en el propi sistema d’informació de denúncies internes.

7. Els seus drets

7.1 Exercici dels seus drets
Pot exercir els seus drets per correu electrònic enviat a la següent adreça: rgpd@sosa.cat o per correu postal a la següent adreça: Colonia Galobart s/n, 08270 Navarcles, Barcelona.
Per a això, ha de proporcionar el seu cognom, nom i l’adreça en la qual desitja rebre la resposta.
En principi, podrà exercir tots els seus drets sense cap cost, però se li podrà demanar que pagui un càrrec raonable que reflecteixi el cost administratiu de proporcionar-li les còpies de les dades que sol·liciti.
Pel que fa al dret a la informació, el Responsable del Tractament no està obligat a respondre si vostè sol·licita informació que ja posseeix.
El Responsable del Tractament li informarà si no pot respondre.
Els drets esmentats no són absoluts i estan subjectes a diverses condicions fonamentades en:

• La llei aplicable localment a la protecció de les dades personals o la privacitat; i
• Els requisits legals i reglamentaris locals de forma més general.

• Les dades personals recollides podran ser comunicades a l’administració pública amb competència en la matèria i a tercers quan resulti necessari per a l’adopció de mesures disciplinàries o per a la tramitació dels procediments judicials que, si escau, procedeixin.

El Responsable del Tractament subratlla que en el cas de no subministrar o modificar les seves dades pot tenir conseqüències per al tractament de determinats aspectes de l’execució de la nostra relació contractual i que la seva sol·licitud en exercici dels seus drets es conservarà durant 6 anys en el cas del seu dret d’oposició i 1 any en el cas dels seus altres drets.

A continuació es detallen tots els drets dels quals es beneficia.

7.2 El seu dret a la informació
Vostè reconeix que aquest avís li informa sobre els fins, el marc jurídic aplicable i l’interès de la recopilació de les seves dades personals, i sobre els destinataris o categories de destinataris amb els quals es comparteixen les seves dades personals, així com sobre la possibilitat de transferència de les seves dades cap a un tercer país o organització internacional. A més d’aquesta informació i amb la finalitat d’assegurar un tractament just i transparent de les seves dades, confirma que ha rebut informació addicional relativa a:

• El període de conservació de les seves dades personals;
• Els drets dels quals disposa i com exercir-los.

Si decidim processar les seves dades per a un altre propòsit que no sigui l’indicat inicialment, li proporcionarem informació completa sobre aquest altre propòsit.

7.3 El seu dret d’accés i rectificació de les seves dades
En exercir aquest dret, podrà obtenir confirmació que les seves dades personals són (o no) objecte de tractament i, si ho són, podrà tenir accés a elles i a la informació relativa a aquestes:

• Els propòsits del processament;
• Les categories de dades personals en qüestió;
• Els destinataris o categories de destinataris, en particular els destinataris de tercers països;
• Quan sigui possible, el període previst per a l’emmagatzematge de les seves dades personals o, si no és possible, els criteris utilitzats per determinar aquest període;
• L’existència del dret a sol·licitar al Responsable del Tractament la rectificació o la supressió de les seves dades personals, o la restricció del tractament de les seves dades personals, o a oposar-se a aquest tractament;
• El dret a presentar una queixa davant una autoritat de control;
• Quan les seves dades personals no es recullin directament de vostè, qualsevol informació disponible quant a la seva font;
• L’existència d’un procés automatitzat d’adopció de decisions, inclosa l’elaboració de perfils i, almenys en aquest cas, informació significativa sobre la lògica en qüestió, així com la importància i les conseqüències previstes d’aquest procés per a les persones interessades.

Pot sol·licitar que es rectifiquin o completin les seves dades personals si són inexactes, incompletes, equívoques o estan desactualitzades.

7.4 El seu dret a l’eliminació de les seves dades
Pot sol·licitar l’eliminació de les seves dades personals si:

• Les dades personals ja no són necessàries en relació amb els fins per als quals van ser recollides o processades;
• Retira el seu consentiment;
• Vostè s’oposa al processament i no hi ha motius legítims que ho justifiquin;
• Les dades personals s’han processat en incompliment dels requisits legals i reglamentaris aplicables;
• Les dades personals es van recollir quan vostè era menor d’edat.

No obstant això, l’exercici d’aquest dret no és possible si la conservació de les seves dades personals reflecteix un requisit legal o reglamentari o és necessària per a l’establiment, l’exercici o la defensa de reclamacions legals.

7.5 El seu dret a restringir el processament de les seves dades
Pot sol·licitar la restricció del tractament de les seves dades personals de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables.

7.6 El seu dret a oposar-se al tractament de les seves dades (baixa en el registre)
Té dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals, a menys que aquest tractament estigui justificat per raons legítimes i imperioses per part del Responsable del Tractament. Si ens posem en contacte amb vostè directament, aquest dret podrà exercir-se per qualsevol mitjà, que pot incloure, en particular, un clic a l’enllaç per cancel·lar la subscripció a la part inferior del missatge enviat.

7.7 El seu dret a la portabilitat de dades
Té dret a la portabilitat de les seves dades personals. El dret és aplicable a les següents dades:

• Únicament les seves dades personals, és a dir, excloent les dades anònimes o les que no li concerneixen;
• Dades personals declarades o associades amb el seu ús de béns i serveis;
• Dades personals que no perjudiquin els drets i llibertats de tercers (com les dades protegides pel secret comercial).

El dret es limita al processament basat en el seu consentiment o en un contracte i a les dades personals que vostè hagi generat personalment. No s’estén a les dades derivades o inferides que són dades personals creades pel Responsable del Tractament.

7.8 El seu dret a retirar el seu consentiment
Quan el processament es basa en el seu consentiment, pot retirar el consentiment en qualsevol moment, en aquest cas ja no processarem les seves dades personals, però qualsevol processament anterior al qual hagi donat el seu consentiment no es veurà afectat.

7.9 El seu dret a presentar una denúncia
Té dret a presentar una denúncia davant una autoritat de supervisió sense perjudici dels seus altres drets de recurs administratiu o jurídic.

7.10 Decisions individuals automatitzades
dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics en ell o l’afecti significativament de manera similar

7.11 Limitació
dret a suspendre el tractament de les dades personals de l’usuari en determinats supòsits

En qualsevol cas, pot sol·licitar la tutela de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seva pàgina web: https://www.aepd.es/es